Sélectionner une page

Contactez-nous

Construisons Ensemble

Nous serons ravis d’avoir de vos nouvelles. N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à souscrire à notre Newsletter.

Contactez-Nous

contact@edufrem.com
(+33) 7 60 18 49 99

Horaires d'Ouverture

Lundi – Vendredi : 14h – 19h
Samedi – Dimanche : 10h – 15h

Contactez Nous

Besoin d’un devis? Vous souhaitez être contacté ?

Support

Pour toute question technique, connectez-vous et ouvrez un ticket d’assistance. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Discussion en ligne

Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers. Nous vous rappelons et échangeons en direct sur vos différents besoins.

FAQ

Foire Aux Questions

Pourquoi installer MAPO

MAPO propose différents modules qui vous aident à gérer les étudiants, le personnel enseignant et non enseignant de votre École. Ces modules peuvent gérer les inscriptions, les admissions, la préparation des horaires, la collecte des frais, le calendrier des examens, la planification des cours, la préparation des questionnaires, la paie, les demandes de renseignements des étudiants, la bibliothèque, le rapport de progression des étudiants, les congés du personnel et bien d’autres choses encore. En utilisant MAPO, votre niveau de confort sera amélioré à plusieurs égards. Notre outil dispose d’un tableau de bord simple et élégant, qui peut vous aider à trouver très facilement toutes les fonctions clés et vous permet de naviguer à travers celles-ci avec une relative facilité. Avec l’avènement des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes, nous avons pris grand soin de nous assurer que MAPO soit compatible avec les appareils mobiles Android et iOS.

Paiement et facturation

• Quels types de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard et American Express via PayPal. Si votre pays ne prend pas en charge PayPal, veuillez contacter l’équipe du Bonheur pour plus d’informations sur les autres méthodes de paiement.

• Dois-je signer un contrat?
La signature de votre contrat se fera électroniquement au moment de la validation de votre commande sur notre site.

• Est-ce que je reçois une facture?
Oui. Nous vous enverrons votre facture au format PDF après validation de votre paiement.

• Est-ce que je peux essayer avant de payer?
Une démonstration publique reprenant nos modules clés est disponible en ligne. Vous pouvez demander un RDV commercial pour vous faire accompagner dans la découverte de cet outil.

• Comment je paie pour avoir accès à MAPO?
Par carte bancaire via PayPal ou en effectuant un virement bancaire. Le cryptage SSL et la conformité PCI de niveau 1 garantissent que vos données restent sécurisées.

• MAPO fonctionne-t-il sur tous les appareils?
MAPO fonctionne sur les ordinateurs Mac et PC, ainsi que sur les smartphones et tablettes modernes. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion internet et la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari. Nous avons également des applications natives pour les appareils Android et iOS.

 

En savoir plus sur MAPO

• C’est quoi MAPO?
MAPO est un système de gestion scolaire en ligne avancé, flexible et interactif qui rationalise les tâches de tout système éducatif en quelques frappes ou clics de souris.

• Pourquoi avez-vous lancé ce projet?
Pour nous ce projet coulait de source. Nous avons vécu dans des pays où l’accès à l’éducation n’est malheureusement toujours pas accessible à tous. Nous avons étudié dans des établissements où l’accès et le partage des informations entre étudiants, enseignants et parents se fait de manière très limité et de façon archaïque. Avec EDUFREM, nous voulons faciliter, voir financer l’accès à des études où c’est nécessaire; et nous voulons accompagner les structures scolaires à une modernisation de leurs processus, ce qui permettra une meilleure synergie au sein de leurs enseignes.

• Pourquoi dois-je utiliser MAPO?
MAPO réduit la quantité de documents et le temps administratif nécessaires à la gestion d’un établissement d’enseignement. Cela libère du temps pour le personnel qui peut ainsi se concentrer sur l’essentiel, le transfert du savoir. Cela contribue au gain d’efficacité de tout le personnel de l’établissement et donc d’augmenter le niveau et la qualité de l’enseignement. Nous pouvons également concevoir des modules spécifiques pour répondre à vos besoin.

• Comment fonctionne MAPO?
MAPO contient différents modules permettant de gérer différents aspects d’un établissement d’enseignement. Par exemple, le module Étudiants vous permet de gérer l’inscription des étudiants, leurs coordonnées, etc.

MAPO se compose de différents portails ; les principaux portails disponibles sont Admin, Étudiant, Parent et Employé. Chaque utilisateur peut se connecter à son portail afin de profiter des facilités qui lui sont offertes. L’administrateur peut également créer des utilisateurs personnalisés et leur attribuer des rôles spécifiques.

• Sur quelles plateformes fonctionnent MAPO?
MAPO est une application web hébergée sur les serveurs d’EDUFREM. Tout ce dont vous avez besoin est un navigateur web à jour.

• En quoi MAPO est-il différent des autres logiciels de gestion scolaire?
> Des prix abordables qui restent bas même si vous grandissez en taille et en échelle.
> MAPO utilise une interface simple, attrayante et conviviale
> Nous disposons d’une plate-forme bien organisée, dotée d’un large éventail de fonctionnalités, qui n’est présentée qu’aux utilisateurs qui en ont besoin.
> Facile à apprendre et à former.
> Charge système plus faible par rapport à des applications similaires.

• Est-ce que MAPO peut-être utilisé dans les universités ou centres de formation?
Oui, MAPO peut être utilisé dans tous les établissements d’enseignement, de la maternelle au lycée en passant par les collèges et les universités. Il est conçu pour être compatible avec toute forme de niveau d’enseignement.

• Puis-je héberger le système dans un serveur cloud ?
Oui, vous pouvez. Assurez-vous simplement que le serveur répond à nos exigences minimales.
> PHP 5 ou plus récent
> Apache version 2.3 ou ultérieure
> Base de données MySQL

• Comment je désinstalle MAPO?
Nous sommes navrés de vous voir partir. Pour mettre fin à votre service, si les conditions contractuelles le permettent, veuillez-nous contacter.

 

Aller plus loin avec MAPO

• Que dois-je faire si je dois modifier MAPO?
Si vous avez besoin de personnaliser ou de modifier votre licence MAPO, notre équipe de service professionnel vous aidera à le faire. Veuillez rédiger votre cahier de charge et nous contacter pour nous faire part de vos besoins. Une fois l’étude de faisabilité et l’analyse des besoins terminées, notre équipe vous répondra en vous indiquant les étapes suivantes.

• Est-ce que les personnalisations sont gratuites?
Une fois le logiciel installé et son fonctionnement validé par le responsable de l’établissement, les demandes d’évolution qui suivront feront l’objet d’un devis.

• Comment faire des sauvegardes et des restaurations?
Nous disposons d’un module de sauvegarde et de restauration intégré. Vous pouvez utiliser cette fonction pour effectuer une sauvegarde. Une fois la sauvegarde effectuée, vous pouvez la restaurer à tout moment si nécessaire.

• Puis-je manager plus d’un établissement avec une seule licence?
Oui. Le nombre d’utilisateur dans le logiciel MAPO est illimité. Néanmoins nous recommandons fortement d’utiliser une licence par établissement.

• Comment pouvons-nous transférer la licence MAPO à un autre serveur d’hébergement ?
Veuillez contacter notre équipe pour vous aider à changer le serveur d’hébergement. Veuillez noter que le changement de serveur d’hébergement ne pourra pas être pris en charge dans les 90 premiers jours suivant le jour de l’activation.

•Quel est votre délai d’exécution pour traiter une demande d’aide?
Nous pourrons donner une réponse dans les heures qui suivent. 50% des problèmes sont pris en compte, analysés et résolus dans les 24 heures.

•Combien d’installations puis-je faire avec une seule licence de MAPO?
Une license MAPO permet d’administrer un seul établissement.